Hành trình người dùng và luồng sản phẩm
Sản phẩm dành cho ai, họ đang cố hoàn thành việc gì, và con đường hiện tại đứt gãy ở đâu.
Sprint khám phá sản phẩm và UX/UI: biết rõ nên xây gì trước khi trả tiền để xây nó.
Một đợt sprint ngắn, giá cố định, biến ý tưởng còn mơ hồ thành kế hoạch mà bạn có thể giao cho bất kỳ đội ngũ có năng lực nào, kể cả đội không phải chúng tôi.
- Hành trình người dùng và luồng sản phẩm
- Phác thảo giải pháp và bản đồ rủi ro
- Bản mẫu và nền tảng hệ thống thiết kế
- Các phương án triển khai và ước lượng dựa trên bằng chứng
Phần lớn phần mềm thất bại không phải vì được xây dựng tệ. Nó thất bại vì thứ sai đã được xây dựng rất cẩn thận. Đến lúc điều đó lộ ra thì ngân sách đã hết, còn cả đội đang bảo vệ những quyết định không ai nhớ mình đã đưa ra.
Khám phá là nơi rẻ nhất để sai. Đây là một khoản chi nhỏ, có giới hạn rõ ràng, kết thúc bằng một khuyến nghị bằng văn bản, kể cả khuyến nghị dừng lại, và chúng tôi sẽ đưa ra nếu bằng chứng chỉ về hướng đó.
Bạn giữ lại toàn bộ những gì nó tạo ra. Nếu bạn mang kế hoạch đó sang một đơn vị khác, hoặc tự làm trong nội bộ, đó vẫn là một kết quả chính đáng và công việc này vẫn đã tự bù lại chi phí.
Hợp tác này gồm những gì
Phác thảo giải pháp
Hình hài của thứ cần xây, đủ chi tiết để ước lượng và để phản biện.
Bản đồ rủi ro
Những gì có thể đánh chìm dự án, xếp theo thứ tự, kèm cách rẻ nhất để kiểm chứng sớm từng rủi ro.
Bản mẫu
Một phiên bản bấm được của luồng chính. Tranh luận trên nó rẻ hơn nhiều so với trên một tính năng đã xây xong.
Nền tảng hệ thống thiết kế
Thang chữ, màu sắc và các thành phần mà quá trình xây dựng sẽ dùng lại, để sprint đầu tiên không phải đồng thời là một bài tập thiết kế.
Ước lượng dựa trên bằng chứng
Các phương án triển khai kèm chi phí và đánh đổi, dựa trên kế hoạch chứ không dựa trên sự lạc quan.
Liệu đây có phải lựa chọn phù hợp
Chúng tôi muốn nói thẳng ngay bây giờ hơn là sau ba tuần. Nếu cột bên phải đúng với tình huống của bạn, cứ nói trong buổi trao đổi và chúng tôi sẽ chỉ bạn tới nơi phù hợp hơn.
Phù hợp khi
- Ý tưởng là có thật nhưng phạm vi vẫn còn tranh luận trong nội bộ
- Bạn cần một con số để mang ra hội đồng quản trị hoặc nhà đầu tư
- Có từ hai hướng tiếp cận trở lên trên bàn và không ai phân xử được
- Một lần thử trước đó đã tạo ra mã nguồn không ai muốn dùng
- Bạn muốn thử cách chúng tôi làm việc trước khi cam kết một dự án xây dựng
Không phù hợp khi
- Phạm vi thực sự đã chốt và bạn chỉ cần có người xây nó
- Bạn muốn một đề xuất và một báo giá miễn phí, đó là một cuộc trao đổi khác
- Không có ai rảnh để trả lời các câu hỏi về nghiệp vụ
- Quyết định đã được đưa ra rồi và khám phá chỉ được dùng làm bình phong cho nó
Cách triển khai
Đóng khung câu hỏi
Thống nhất sprint này phải trả lời điều gì, để nó kết thúc bằng một quyết định chứ không phải một tài liệu.
Tìm hiểu
Nói chuyện với những người sẽ dùng nó và những người sẽ vận hành nó. Đọc mọi thứ đã có sẵn.
Định hình
Các luồng, một bản mẫu và định hướng kỹ thuật, được rà soát cùng bạn ngay khi hình thành chứ không phải công bố vào phút cuối.
Chi phí và rủi ro
Các phương án kèm ước lượng, và một bản đồ trung thực về những gì có thể hỏng.
Khuyến nghị
Một khuyến nghị bằng văn bản: tiếp tục, định hình lại, hay dừng, kèm theo lập luận.
Cách tính giá
Khám phá là giá cố định. Phạm vi có thể biết trước, thời gian ngắn, và bạn nên mua được nó mà không cần thương lượng. Khách hàng đầu tiên nhận cùng đợt sprint đó với mức giảm 25% và không ràng buộc phải tiếp tục.
Công việc diễn ra ở đâu
Khám phá chạy theo giờ GMT+7. Các buổi làm việc được xếp trong giờ làm việc của bạn, sớm hoặc muộn ở những nơi khoảng trùng giờ hẹp, và kết quả bằng văn bản được viết để đi xa: nó phải hữu ích với cả người chưa từng ngồi trong phòng họp, kể cả một đội không phải chúng tôi. Đây là một doanh nghiệp có đăng ký, và thông tin đăng ký được công bố cùng thông tin liên hệ nếu bạn muốn kiểm tra trước khi trả tiền cho một đợt sprint.
Trước khi bạn hỏi trong buổi trao đổi
Việc này mất bao lâu?
Đủ ngắn để đà làm việc không bị đứt. Độ dài chính xác tùy vào quy mô câu hỏi, và chúng tôi thống nhất bằng văn bản trước khi bắt đầu thay vì tính tiền theo thời gian khám phá.
Nếu khuyến nghị là dừng lại thì sao?
Thì đó chính là câu trả lời, và là câu trả lời giá trị nhất chúng tôi có thể đưa ra. Nó chỉ tốn một phần nhỏ so với việc phát hiện ra sau khi đã xây xong.
Sau đó chúng tôi có bắt buộc phải xây cùng các bạn không?
Không. Mỗi giai đoạn được xác định phạm vi và phê duyệt riêng. Bạn giữ lại toàn bộ sản phẩm của giai đoạn đó và có thể mang đi bất cứ đâu.
Bản mẫu có phải làm ra rồi bỏ không?
Bản mẫu dùng để ra quyết định, không phải để phát hành. Nền tảng hệ thống thiết kế bên dưới nó thì không bỏ đi và sẽ đi tiếp vào quá trình xây dựng.
Nếu đây chưa đúng thứ bạn cần
Những hình thức hợp tác gần với dịch vụ này, kèm lý do bạn có thể cần chúng thay thế. Cả năm đều nằm trong menu Dịch vụ ở đầu trang.
Mang tới câu hỏi bạn chưa phân xử được.
Ba mươi phút gọi video với Tài. Mô tả ý tưởng và chỗ đang bất đồng. Bạn sẽ ra về với câu trả lời liệu một đợt sprint khám phá có thực sự giúp được không.
Nếu bạn còn chưa nói được mình đang xây cái gì, thì bạn đến đúng lúc.