Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối ngày 28 tháng 8 năm 2026. Có hiệu lực từ cùng ngày.
Chính sách này giải thích TPSolutions thu thập dữ liệu cá nhân nào, vì sao chúng tôi thu thập, ai khác xử lý dữ liệu đó, chúng tôi giữ trong bao lâu và bạn có thể yêu cầu chúng tôi làm gì với dữ liệu của mình. Chính sách áp dụng cho website này và cho các kênh email, điện thoại, nhắn tin mà chúng tôi công bố trên đó.
Nội dung trang này
1. Ai chịu trách nhiệm
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là hộ kinh doanh đã đăng ký, hoạt động với tên TPSolutions.
| Tên đăng ký | TP SOLUTIONS |
|---|---|
| Tên giao dịch | TPSolutions |
| Mã số thuế | 079094011521 tra cứu |
| Địa chỉ | 102/10 Huynh Tan Phat, Tan Thuan Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam |
| Liên hệ | tai@taiphamsolutions.com, +84 909 840 720 |
Tai Pham chịu trách nhiệm về các vấn đề quyền riêng tư và trực tiếp xử lý yêu cầu của chủ thể dữ liệu.
2. Chúng tôi thu thập những gì
Khi bạn đọc website này
Chúng tôi không đặt cookie, không chạy mã quảng cáo, không dựng hồ sơ về bạn và không theo dõi bạn sang các trang khác. Nếu bạn chọn giao diện sáng hoặc tối, trình duyệt lưu lựa chọn đó trên thiết bị của bạn để trang ghi nhớ. Lựa chọn này không bao giờ rời khỏi trình duyệt của bạn và không định danh bạn.
Vẫn có hai điều xảy ra mà bạn nên biết.
- Nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi ghi lại dữ liệu yêu cầu máy chủ thông thường, gồm địa chỉ IP, trang được yêu cầu, thời điểm và chuỗi user agent của trình duyệt. Đây là việc cần thiết để phục vụ trang và bảo vệ trang khỏi lạm dụng.
- Mọi thứ khác mà các trang này cần, kể cả phông chữ, đều được phục vụ từ tên miền của chính chúng tôi. Chúng tôi không chạy phân tích phía trình duyệt, mã quảng cáo, pixel theo dõi hay ghi lại phiên truy cập.
Khi bạn liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn gửi email, gọi điện, nhắn tin hoặc liên hệ qua Zalo, WhatsApp, Telegram, chúng tôi nhận được những gì bạn chọn gửi: tên, thông tin liên hệ, công ty và nội dung tin nhắn của bạn. Các ứng dụng nhắn tin cũng cho chúng tôi biết tên tài khoản và số điện thoại bạn dùng để liên hệ.
Những gì chúng tôi không thu thập
- Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, và bạn không nên gửi cho chúng tôi.
- Chúng tôi không mua danh sách liên hệ và không thu thập thông tin liên hệ tự động.
- Chúng tôi không dùng pixel theo dõi, ghi lại phiên truy cập hay định danh quảng cáo.
- Chúng tôi không ra quyết định tự động về bạn và không lập hồ sơ về bạn.
3. Dùng để làm gì, trên cơ sở nào
| Mục đích | Dữ liệu | Cơ sở |
|---|---|---|
| Trả lời yêu cầu của bạn và trao đổi về công việc có thể hợp tác | Tên, thông tin liên hệ, công ty, nội dung tin nhắn | Sự đồng ý của bạn khi chủ động liên hệ, và lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phản hồi |
| Chuẩn bị đề xuất và, nếu bạn thuê chúng tôi, thực hiện hợp đồng | Thông tin liên hệ và công ty, thông tin dự án | Các bước thực hiện theo yêu cầu của bạn trước và trong hợp đồng |
| Phục vụ website này và giữ cho trang luôn sẵn sàng, an toàn | Dữ liệu yêu cầu máy chủ, gồm địa chỉ IP | Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành và bảo vệ trang |
| Đáp ứng nghĩa vụ thuế, kế toán và các nghĩa vụ pháp lý khác | Hồ sơ giao dịch và thư từ trao đổi | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Chúng tôi không gửi email tiếp thị. Nếu sau này có bản tin, việc đăng ký sẽ tách riêng, không gộp chung với bất kỳ điều gì khác, và mọi email đều có liên kết hủy đăng ký hoạt động được.
4. Ai khác xử lý dữ liệu
Chúng tôi giữ số lượng bên thứ ba ở mức nhỏ và có chủ đích. Các nhà cung cấp sau đây có thể xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi, hoặc nhận dữ liệu đó do cách website và các kênh liên hệ vận hành.
| Nhà cung cấp | Vai trò | Vị trí |
|---|---|---|
| Cloudflare | Lưu trữ website, phân phối nội dung và bảo vệ khỏi lạm dụng | Mạng lưới toàn cầu |
| Namecheap Private Email | Vận hành hộp thư doanh nghiệp, do đó lưu trữ thư từ qua email | Ngoài Việt Nam |
| Zalo, WhatsApp, Telegram | Chuyển tin nhắn bạn chọn gửi qua các ứng dụng đó, theo điều khoản riêng của họ | Việt Nam và quốc tế |
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ dữ liệu với đơn vị quảng cáo hay bên môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ tiết lộ khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi chính bạn yêu cầu.
Khi bạn liên hệ qua một ứng dụng nhắn tin, ứng dụng đó xử lý tin nhắn của bạn theo chính sách riêng của họ, điều mà chúng tôi không kiểm soát được. Nếu bạn không muốn dùng nền tảng của bên thứ ba, hãy gửi email hoặc gọi điện cho chúng tôi.
5. Chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam
Một số nhà cung cấp nêu trên xử lý dữ liệu bên ngoài Việt Nam. Khi điều đó xảy ra, chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn khi sử dụng kênh liên hệ tương ứng và trên các điều khoản hợp đồng với nhà cung cấp, đồng thời giới hạn dữ liệu chuyển đi ở mức dịch vụ thực sự cần. Chúng tôi lưu hồ sơ nội bộ về các hoạt động chuyển dữ liệu này theo yêu cầu của Luật số 91/2025/QH15 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Chúng tôi giữ trong bao lâu
| Loại hồ sơ | Thời gian lưu |
|---|---|
| Yêu cầu liên hệ không dẫn tới hợp tác | 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xóa |
| Thư từ với khách hàng và hồ sơ dự án | Trong thời gian hợp tác, cộng thời hạn hợp đồng và pháp luật Việt Nam yêu cầu |
| Hồ sơ kế toán và thuế | Thời hạn theo quy định của pháp luật thuế Việt Nam |
| Nhật ký yêu cầu máy chủ | Thời gian ngắn mà nhà cung cấp hạ tầng lưu lại cho mục đích an ninh |
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu sớm hơn. Xem mục tiếp theo.
7. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể yêu cầu chúng tôi làm những việc sau. Bạn không cần luật sư, không cần biểu mẫu và không cần nêu lý do.
- Cho bạn biết chúng tôi đang giữ dữ liệu cá nhân nào của bạn, và cung cấp một bản sao.
- Sửa những thông tin sai hoặc đã lỗi thời.
- Xóa dữ liệu của bạn, trong phạm vi chúng tôi không bắt buộc phải lưu giữ.
- Hạn chế hoặc dừng một mục đích sử dụng cụ thể.
- Phản đối một mục đích sử dụng mà bạn cho là không chính đáng.
- Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó, không ảnh hưởng tới những gì đã thực hiện trước khi rút.
- Khiếu nại, trước hết với chúng tôi và sau đó với cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam nếu chúng tôi không giải quyết thỏa đáng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email tới tai@taiphamsolutions.com với tiêu đề có chữ "privacy request". Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và trả lời đầy đủ trong vòng 30 ngày. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh danh tính trước, nhưng chỉ khi việc đó thực sự cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn.
8. An toàn dữ liệu
Chúng tôi chủ động giữ lượng dữ liệu cá nhân ở mức nhỏ, đây là biện pháp bảo vệ hiệu quả nhất với một đơn vị quy mô như chúng tôi. Trang chỉ phục vụ qua HTTPS. Truy cập hộp thư và các tài khoản doanh nghiệp đều yêu cầu xác thực nhiều lớp, và quyền truy cập được rà soát định kỳ. Nếu xảy ra sự cố có khả năng ảnh hưởng tới bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
9. Trẻ em
Trang này và dịch vụ của chúng tôi dành cho doanh nghiệp và những người điều hành doanh nghiệp. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.
10. Thay đổi
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi cách làm việc thay đổi, đặc biệt là khi bổ sung một nhà cung cấp mới có xử lý dữ liệu cá nhân. Ngày ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Những thay đổi quan trọng sẽ được tóm tắt tại đây thay vì âm thầm áp dụng.
11. Liên hệ và khiếu nại
Câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư xin gửi tới tai@taiphamsolutions.com hoặc +84 909 840 720, và sẽ tới thẳng Tai Pham.
Nếu bạn không hài lòng với câu trả lời của chúng tôi, bạn có thể khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền của Việt Nam. Chúng tôi mong bạn nói với chúng tôi trước, để chúng tôi có cơ hội khắc phục.
Xem thêm điều khoản sử dụng của chúng tôi.